Vous cherchez un informaticien à Liège ?
Les questions que nos clients nous posent le plus souvent.
Quels services propose SabiSys aux entreprises ?
SabiSys est une société informatique basée à Embourg (Liège), au service des entreprises de toute la Belgique. Notre particularité : nous prenons votre informatique en charge dans son ensemble, de la ligne internet au poste de travail, plutôt que par morceaux. Un seul partenaire qui installe, sécurise et gère tout, et qui connaît votre environnement par cœur. Le détail de nos domaines d'intervention est présenté sur la page Services.
Gérez-vous aussi nos logiciels métier ?
Votre logiciel métier (comptabilité, ERP, logiciel de cabinet...) reste supporté par son éditeur : c'est lui qui connaît son produit. Nous, on s'occupe de tout ce qui l'entoure et de tout ce dont il dépend : serveurs, postes de travail, accès, sauvegardes, mises à jour système. Et quand un problème implique l'éditeur, c'est nous qui faisons le lien avec son support technique, d'informaticien à informaticien. Pour vous, ça ne change rien : un seul interlocuteur.
Intervenez-vous rapidement en cas de panne informatique ?
Oui. Nos clients disposent d'un contrat SLA qui garantit des délais de prise en charge définis à l'avance. La plupart des interventions se font à distance en quelques minutes via notre support TeamViewer ; pour le reste, nous nous déplaçons chez vous : basés à Embourg (Liège), nous intervenons partout en Belgique et au Luxembourg.
Travaillez-vous avec les petites structures et les indépendants ?
Absolument. Que vous ayez 2 ou 300 postes de travail, vous bénéficiez du même niveau d'exigence. Notre approche agile et personnalisée est justement pensée pour les PME et indépendants qui n'ont pas de service informatique interne.
Comment se passe l'audit gratuit de mon parc informatique ?
Vous nous contactez, on convient d'un rendez-vous et on passe chez vous : une visite sur site d'une heure pour faire le tour de votre informatique (postes, serveurs, réseau, licences, sauvegardes, sécurité). Vous recevez ensuite un état des lieux en quelques points clés, avec les priorités et un ordre de budget. Gratuit et sans engagement. Envie d'un premier aperçu tout de suite ? Faites notre check-up sécurité en 2 minutes.
Comment sont facturés vos services ?
En toute transparence, avec un prix maîtrisé : des tarifs à l'heure pour les interventions ponctuelles, et des forfaits pour l'infogérance sous contrat SLA. Dans les deux cas, le tarif est annoncé avant d'intervenir : pas de facturation surprise. L'audit gratuit se conclut d'ailleurs par un ordre de budget clair pour votre situation.