Assistance à distance
On prend la main. Vous gardez le contrôle.
La plupart des dépannages se règlent en quelques minutes, sans déplacement. Suivez ces trois étapes avec votre technicien SabiSys en ligne.
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Téléchargez notre outil de supportCliquez sur le bouton ci-dessous : le téléchargement démarre immédiatement, directement depuis nos serveurs. Vous restez sur cette page.
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Ouvrez le fichier téléchargéLancez « TeamViewer QuickSupport » depuis vos téléchargements. Aucune installation : il s'ouvre directement et affiche votre ID et un mot de passe.
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Communiquez votre ID à votre technicienDonnez-lui l'ID affiché, par téléphone au 04 325 51 40. Vous voyez tout ce que nous faisons à l'écran, et la connexion se coupe dès que vous fermez l'outil.
Souci de téléchargement ou sur Mac ? Version alternative via TeamViewer.
Réflexe sécurité : n'utilisez cet outil que lorsque vous êtes en contact avec SabiSys. Nous ne vous appellerons jamais à l'improviste pour vous demander d'installer un logiciel de prise en main. En cas de doute, raccrochez et composez vous-même le 04 325 51 40.